Założyciel Ridge Ringo, Marek, przez lata pracował w dużej sieci serwisów AGD. Widział, jak klienci przepłacają za niepotrzebne wymiany części. Jak techników premiowano za generowanie jak największych rachunków, nie za rzeczywiste rozwiązywanie problemów.
Pewnego dnia odmówił zaproponowania klientce wymiany całego modułu pralki, gdy wystarczyła niewielka naprawa za 80 złotych. Przełożony nie był zadowolony. Marek podjął decyzję – założy własny serwis, w którym liczy się tylko jedno: uczciwa diagnoza i uczciwa cena.
Nie proponujemy wymian, które nie są konieczne. Jeśli coś można naprawić taniej – mówimy o tym wprost.
Zanim zaczniemy pracę, dokładnie wyjaśniamy, co będzie kosztować i dlaczego. Żadnych ukrytych opłat.
Rozumiemy, że zepsuta lodówka czy pralka to nie jest niewygoda – to problem, który trzeba rozwiązać szybko.
Nasz zespół to technicy z wieloletnim stażem, którzy znają sprzęt od podszewki – od klasycznych modeli po najnowsze urządzenia smart.
Większość naszych techników ma ponad 10 lat doświadczenia w branży AGD. Nie tylko naprawiają – rozumieją, jak urządzenia działają i dlaczego się psują.
Regularnie szkolimy się z nowości technologicznych, ale nie zapominamy o klasycznych modelach. Niezależnie od tego, czy masz sprzęt sprzed 15 lat, czy najnowszy model z WiFi – pomożemy.
Chcemy, żebyś nie bał się wezwać serwisu. Żebyś wiedział, że dostaniesz uczciwą diagnozę i sprawiedliwą cenę. Żebyś po naprawie był pewien, że Twoje urządzenie będzie działać jeszcze przez lata.
To właśnie dlatego większość naszych klientów trafia do nas z polecenia. I to jest nasza największa nagroda.