Ostatnia aktualizacja: 7 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej ridgeringo.media oraz świadczenia usług serwisowych przez Ridge Ringo.
2. Usługodawcą jest Ridge Ringo z siedzibą w Krakowie, ul. Dworcowa 47, 31-064 Kraków, Polska, NIP: [przykładowy], REGON: [przykładowy].
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: [email protected]
4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Usługodawca – Ridge Ringo prowadzący działalność gospodarczą pod adresem podanym w §1.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem ridgeringo.media
4. Usługa – usługi serwisowe dotyczące naprawy i konserwacji sprzętu AGD.
1. Usługodawca świadczy usługi serwisowe polegające na naprawie i konserwacji sprzętu AGD, w tym m.in.:
2. Szczegółowy zakres usług oraz cennik dostępne są na stronie Usługi.
1. Zgłoszenie naprawy może nastąpić poprzez:
2. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zlecenia.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zlecenia bez podania przyczyny.
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były realizowane terminowo i zgodnie z umową.
2. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
3. Przed przystąpieniem do naprawy Usługodawca dokona diagnozy i przedstawi Klientowi wstępną wycenę.
4. Klient ma prawo odmówić przeprowadzenia naprawy po zapoznaniu się z wyceną.
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami orientacyjnymi. Ostateczna cena ustalana jest po przeprowadzeniu diagnostyki.
2. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu.
4. Dopuszczalne formy płatności:
1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Okres gwarancji wynosi od 6 do 12 miesięcy w zależności od rodzaju usługi i użytych części zamiennych.
3. Szczegółowe warunki gwarancji określone są w dokumencie gwarancyjnym przekazywanym Klientowi.
4. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania przez Klienta.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać:
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres podany przez Klienta.
1. Administratorem danych osobowych jest Ridge Ringo.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Dworcowa 47, 31-064 Kraków, Polska